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如何提高亚马逊二审通过率!(干货分享)

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进入下半年后,亚马逊的开户越来越难,每天咨询二审问题,店铺注册问题,和因为二审关联其他站点被冻结的Case很多很多。这次我就在这里全部做详细的解答!

01.怎么注册亚马逊店铺?

  • 一般我们推荐找招商经理放注册链接(可以加我推荐招商经理)!
  • 也可以通过以下方式让亚马逊随机派发招商经理的注册链接!
如何提高亚马逊二审通过率!(干货分享)插图

注意事项:

  1. 通过亚马逊全球开店公众号填写资料后,一般3-5个工作日后收到注册链接;
  2. 邮箱收到注册链接后,需要在14天内完成注册,否则链接失效;
  3. 一审通过,若没有触发二审,就可以开始亚马逊之路了;如果有遇到二审,请看第二章节!

02. 二审需要提交哪些资料?何为二审?

即“水电煤、网络服务账单”审核,这是在美国SIV审核和欧洲KYC审核的基础,随机性针对一些账号进行真实性合规性审核验证。除了印度站之外,其他站都有可能触发二审。

  • 为何从去年开始,新店铺遇到二审的概率会很高?
    从去年开始,买卖店铺行为很盛行,各种虚假资料批量注册亚马逊店铺的行为增多,虚假发货,违规运营的行为增多,所以亚马逊开始对新入驻的店铺进行二次审查,以确保资料真实性和真实经营,减少违规店铺的出现。
  • 二审需要提交哪些资料?

a.公司营业执照(彩色复印件+拍照,营业执照的红章一定要清晰);

b.法人身份证正反面(彩色复印件+拍照,一定要清晰,拍照的正反面图片放在一个文档里面);也可以增加法人手持身份证拍照图片;

c.水电煤网络账单(水费,电费,煤气,宽带,固话),这也是最难的一项,很多卖家说没办法开到合规的账单;耐心往下看,有一些小窍门。

  • 水电煤网络账单的具体要求:

a.最近90天以内的账单,最好是从你提交账单开始推算60天以内的,预留给审核人员一些时间;

b.这点很重要:一定要公共事业单位开的账单!(物业,房东,私人的不合规!);合规的比如:国家电网,水利局,天然气公司,电信联通移 动公司;

c.账单一定要真实,切勿做假账单!(虽然也有一些客户反馈假账单也成功了,那是运气而已);一般情况下,亚马逊会去核实真实性的;

d.彩色盖章拍照件(不仅仅盖章彩色,要全彩,清晰,完整);

e.户名:跟公司注册的后台的公司或法人一致;

f.地址:一定要跟店铺后台注册地址一致;后台有两个地址,一个是营业执照地址,一个是办公地址,匹配其中一个即可;成功率最高的是匹配营 业执照地址;

  • 最重要的问题来了,划重点!

Q:后台的注册地址,没办法开公共事业单位的水电煤账单?
A :那就按照店铺的注册地址,拉一条新宽带,以店铺注册的资料的公司,法人,地址去营业厅登记并开具账单和登记单,有发票的可以一起开,辅助提交。TIPS:优先匹配营业执照信息开宽带账单!

Q:后台匹配的地址没办法拉新宽带怎么办?

A :把店铺后台的办公地址改成可以拉宽带的地址,然后按照上面的方法去开账单;这种可能成功率会低一些了,真没办法的时候可以尝试。

Q:以上两个方式都没办法实现该怎么办?

A :开公司营业执照或法人户口本的公证书+发票提交(这种一般用于kyc审核比较多);所以不太建议,成功率也低。

03. 二审资料要怎么提交?

  • 最好的方式是通过后台提交;也可以通过邮箱提交:
  1. US: seller-performance@amazon.com
  2. UK: seller-performance@amazon.co.uk
  3. DE: verkaeufer-performance@amazon.de
  4. FR: performance-vendeur@amazon.fr
  5. IT: performance-venditore@amazon.it
  6. ES: performance-vendedor@amazon.es
  7. JP: alliance@amazon.co.jp (特别注意日本站的绩效邮箱)
  • 把后台注册信息截图和账单一起打包提交;
  • 文件名按顺序号+英文文件名 命名,比如:1-xxx;2-xxx;
  • 一般只有3次申诉机会,提交过假账单无机会;如果第一次提交失败,切记分析好原因,珍惜每次的申诉机会:(如下)

a.账单主体信息是否与后台注册信息一致;

b.账单地址是否与后台注册地址一致;

c.切记账单主体名字和地址要一一匹配,包括字符,比如你账单公司名字是深圳市卖家无忧有限公司,而你的后台注册名称是: MAIJIAWUYOUYOUXIANGONGSI;那么这样就有概率过不了,就看审核人员心情了;

d.账单时间超过近90天;

e.用了不合规的账单,比如不是公共事业开的,黑白的,或仅仅提交发票;

f.账单不完整,不清晰,缺少信息;

  • 建议提交之前可以先发给招商经理审核一下(没有招商经理或招商经理不回复就没办法了)

04.关于二审的QA?

Q: 发票,手机费账单,信用卡账单可以吗?

A: 发票只能作为辅助资料,不能作为主要账单提交;手机费账单不可以,固化账单有概率可以;信用卡账单只适用于KYC审核。

Q: 做假账单不可以吗,为什么有些人说成功了?

A: 建议不要,先想办法提供自己的账单。

Q: 公司账单和法人账单哪一样成功率更高?

A: 公司账单。

Q: 如果二审不通过,那同一套资料可以注册其他站点吗?

A: 根据亚马逊的政策,北美,欧洲,日亚等站点都是独立的,理论上是没有问题的。但是最近遇到非常多客户的咨询关联封店的case,分析完死因,基本都是关联自己二审没通过的站点冻结的。死因一般是这样的:This seller account is related to a blocked or frauded seller.

Q: 为何会触发审核?

A: 买的资料/买的店铺触发审核的概率比较大;其次就是使用vps,VPN,移动网卡等不干净网络去注册,还有使用虚拟信用卡注册的,机器软件自动注册的,跨区域IP注册的,公司成立时间太短等等;

Q: 老店铺是不是就不会触发二审了?

A: 触发的概率很小,但不是百分百不会触发;只要之前没过二审,都有概率可能触发;

05.关于二审的一些参考模板!

  • 以下是电费账单模板(其他类型的相应的账单都到相应的公共事业单位开);
如何提高亚马逊二审通过率!(干货分享)插图(1)

Tips:一定要全彩+红章+清晰完整拍照图!切记不要造假!

  • 公证书+发票模板(这种一般用在欧洲kyc审核上);
如何提高亚马逊二审通过率!(干货分享)插图(2)
如何提高亚马逊二审通过率!(干货分享)插图(3)
  • Tips:营业执照公证书或法人户口公证书一般可以到当地的公证处做,切记不要造假!

    提交二审申诉资料的时候,首选建议后台提交,如果要邮箱提交也可以;

  • 最后建设在提交以上账单时写上POA邮件,以便加速审核的速度,以下为邮件内容参考,有需要也可以找我要原文。
如何提高亚马逊二审通过率!(干货分享)插图(4)
如何提高亚马逊二审通过率!(干货分享)插图(5)
如何提高亚马逊二审通过率!(干货分享)插图(6)

最后,祝你好运!一封过!二婶(审)不再见!拜拜┏(^0^)┛

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